ιλουστρασιόν σε πράσινες αποχρώσεις που απεικονίζει διάφορα άτομα με ή χωρίς προβλήματα προσβασιμότητας να περνάνε μια διάβαση, ενώ άλλα κινούνται στην πόλη

Νέα, ΟΤΑ, Προγράμματα Μeallamatia|

Η ΑΜΚΕ “Με Άλλα Μάτια” αναλαμβάνει να σχεδιάσει προσβάσιμες διαδρομές για ενδιαφερόμενους ΟΤΑ

Αγοραστική Δύναμη ΑμεΑ

Μιλάμε για μία παγκόσμια αγορά που εκπροσωπεί 1.3 δις ατόμων, το 15% του πληθυσμού. Εάν προσθέσουμε και τους οικείους τους, δηλαδή άτομα που επωφελούνται από προσβάσιμες υπηρεσίες, αυτή η αγορά φτάνει τα 3 δις κόσμο που αντιστοιχεί σε $8 τρις διαθέσιμο εισόδημα. Οι ανάπηροι πελάτες είναι πιο πιστοί όταν βρουν ευνοϊκές συνθήκες, κάνουν 5 παραπάνω αγοραστικές εξορμήσεις ετησίως και ξοδεύουν περισσότερα χρήματα από τον τυπικό πληθυσμό.

Αν στα ανάπηρα άτομα προσθέσουμε και τα εμποδιζόμενα (ηλικιωμένοι, έγκυες, γονείς με παιδικά καρότσια, άτομα με παροδικές βλάβες όπως σπασμένο πόδι κ.λπ.) άτομα που χρησιμοποιούν δηλαδή προσβάσιμες υπηρεσίες, φτάνουμε περίπου στο 50% του συνολικού πληθυσμού. Από τα παραπάνω είναι προφανές ότι μιλάμε για ένα κοινό με ισχυρή αγοραστική δύναμη, που όμως δεν έχει πολλές επιλογές εφόσον περιορίζεται αρκετά από το μη προσβάσιμο περιβάλλον.

Προσβάσιμες Διαδρομές Δημόσιου Ενδιαφέροντος

Σημαντική παράμετρος στην καθημερινή ζωή των εμποδιζόμενων ατόμων είναι η διαδρομή που χρειάζεται να ακολουθήσουν για να φτάσουν κάπου και οι παρεχόμενες υπηρεσίες προσβασιμότητας στο σημείο ενδιαφέροντος. Συνήθως, αυτές οι πληροφορίες —εάν υπάρχουν— είναι σκόρπιες και αμφιβόλου ποιότητας. Μπορεί ένα μουσείο, για παράδειγμα, να είναι προσβάσιμο αλλά όχι η διαδρομή ως εκεί⸱ ή ένας χώρος να διαθέτει προσβασιμότητα την οποία όμως δεν γνωρίζει πώς να αναδείξει, άρα δεν την επικοινωνεί σωστά στο κοινό.

Η ομάδα προσβασιμότητας της ΑΜΚΕ «Με Άλλα Μάτια», που περιλαμβάνει ανάπηρα άτομα —ως τελικούς χρήστες προσβάσιμων υπηρεσιών— καθώς και εξειδικευμένους επιστήμονες, αναλαμβάνει να σχεδιάσει προσβάσιμες διαδρομές τουριστικού, εμπορικού ή πολιτιστικού ενδιαφέροντος για Δήμους. Επιλέγοντας σημαντικούς προορισμούς όπως μουσεία, τουριστικές περιοχές, εμπορικούς δρόμους, υπηρεσίες και αρχαιολογικά μνημεία, βρίσκει και καταγράφει προσβάσιμες διαδρομές που μπορούν να ακολουθήσουν άτομα με κινητικούς και οπτικούς περιορισμούς, ενώ παράλληλα τις διασυνδέει με τις παροχές προσβασιμότητας του εκάστοτε σημείου.

Αναλυτικά η διαδικασία
  • Σε συνεργασία με τον Δήμο ορίζονται τα σημεία ενδιαφέροντος και η εκάστοτε διαδρομή.
  • Από τον πλησιέστερο σταθμό ή στάση ΜΜΜ και τις σημαντικότερες οδούς σημειώνονται οι ράμπες και οι οδηγοί όδευσης τυφλών, σχηματίζοντας κάθε φορά μία αυτοτελή προσβάσιμη διαδρομή προς τον προορισμό
  • Σημειώνεται πού στη διαδρομή υπάρχουν αναπηρικές τουαλέτες, κατάλογοι σε braille, αναβατόρια, προνομιακές τιμές για ΑμεΑ κ.λπ.
  • Σημειώνονται οι προσβάσιμες υπηρεσίες των σημείων ενδιαφέροντος π.χ.  οπτικοακουστικό υλικό με υπότιτλους, audio guide, αναπηρικές τουαλέτες, braille κατάλογοι, προσβάσιμα εκθέματα κ.λπ.
  • Η καταγραφή απαρτίζεται από φωτογραφικό υλικό, σημειωμένο οδικό χάρτη και παρατηρήσεις προσβασιμότητας.
  • Οι πληροφορίες συγκεντρώνονται σε έναν προσβάσιμο ηλεκτρονικό οδηγό προς ανάρτηση στον ιστότοπο του Δήμου στα ελληνικά και στα αγγλικά.
  • Η δράση και ο οδηγός επικοινωνούνται και από τα δυναμικά social media του meallamatia.gr με προσβάσιμο τρόπο.
  • Υλοποιούνται σε εναρμόνιση με το ISO_21902_2021.
Παραδοτέο

Ηλεκτρονικός, προσβάσιμος οδηγός “Προσβάσιμες Διαδρομές Δημοσίου Ενδιαφέροντος Δήμου”, σε ελληνικά και αγγλικά.

Έξτρα Προτεινόμενες Υπηρεσίες
  • Εκπαίδευση του προσωπικού των σημείων ενδιαφέροντος στη σωστή εξυπηρέτηση πελατών/επισκεπτών με αναπηρία
  • Προώθηση οδηγού σε αναπηρικούς φορείς και τελικούς χρήστες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό
  • Δημιουργία Online, προσβάσιμου διαδραστικού χάρτη για την παρουσίαση των διαδρομών
  • Δημιουργία προσβάσιμου (διερμηνεία ΕΝΓ, υπότιτλοι) διαφημιστικού video με πρωταγωνιστές ανάπηρα άτομα για την προώθηση του οδηγού
  • Εκτύπωση αντιτύπων του οδηγού σε γραφή Braille και σε μεγαλογράμματη γραφή για άτομα με πρόβλημα όρασης
  • Ηχογράφηση οδηγού
  • Λειτουργία online help desk —μέσω e-mail— για εμποδιζόμενους χρήστες και διαχείριση ανατροφοδότησής τους
  • Τακτική επικαιροποίηση οδηγού
  • Μετάφραση σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα υποδειχθεί
Ενδεικτικές συνεργασίες

Προσβάσιμες Διαδρομές σε συνεργασία με το This is Athens για την τουριστική προβολή του Δήμου Αθηναίων (διαβάστε εδώ αναλυτικά).

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@meallamatia.services ή στο 210-2627385.

Close Search Window